1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu flare-moor.com.
Administratorem danych osobowych jest flare-moor z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 17, 00-001 Warszawa.
2. Rodzaje zbieranych danych
W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące zwierząt: rodzaj zwierzęcia, informacje o wybranej usłudze
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja umówionych wizyt i świadczenie usług
- Kontakt z klientem w sprawie rezerwacji
- Wysyłka informacji handlowych (za zgodą)
- Statystyki i analiza ruchu na stronie
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
- Do momentu wycofania zgody przez użytkownika
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom współpracującym przy realizacji usług (weterynarze, trenerzy)
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń SSL, zabezpieczenia serwerów oraz ograniczony dostęp do danych.
9. Pliki cookies
Strona używa plików cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Kwiatowa 17, 00-001 Warszawa
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.